Promocje
Dobble
Dobble
45,00 zł 38,00 zł
Pierwsi Marsjanie: Przygody na Czerwonej Planecie
Pierwsi Marsjanie: Przygody na Czerwonej Planecie
199,00 zł 159,00 zł
szt.
iKnow - gra quizowa
iKnow - gra quizowa
89,00 zł 79,00 zł
szt.
Mage Knight Ultimate Edition (Edycja Polska)
Mage Knight Ultimate Edition (Edycja Polska)
499,00 zł 449,00 zł
szt.
Pokemon Unified Minds Booster BOX /36x booster/
Pokemon Unified Minds Booster BOX /36x booster/
630,00 zł 579,00 zł
szt.
Yeti - gra rodzinna -> Zimowa Promocja!
Yeti - gra rodzinna -> Zimowa Promocja!
98,00 zł 70,00 zł
szt.
Alias Ja to kto?
Alias Ja to kto?
75,00 zł 40,00 zł
szt.
MTG Core Set 2020 Booster Box /36x booster/
MTG Core Set 2020 Booster Box /36x booster/
430,00 zł 395,00 zł
szt.
Nemesis (edycja polska)
Nemesis (edycja polska)
549,00 zł 499,00 zł
szt.
Warships - Manewry Morskie
Warships - Manewry Morskie
90,00 zł 70,00 zł
szt.
Władca Pierścieni: Podróże przez Śródziemie
Władca Pierścieni: Podróże przez Śródziemie
359,00 zł 329,00 zł
szt.
Adeptus Titanicus Grand Master Edition - starter
Adeptus Titanicus Grand Master Edition - starter
890,00 zł 699,00 zł
szt.
Idealny rodzic nie istnieje / Kamil Nowak
Idealny rodzic nie istnieje / Kamil Nowak
59,00 zł 49,00 zł
szt.
Gloomhaven - Druga Edycja (ENG)
Gloomhaven - Druga Edycja (ENG)
575,00 zł 520,00 zł
Warhammer FRP Poradnik Staroświatowca + Mapa
Warhammer FRP Poradnik Staroświatowca + Mapa
110,00 zł 95,00 zł
Splendor
Splendor
110,00 zł 99,00 zł
szt.
MTG Modern Horizons Booster BOX - zestaw
MTG Modern Horizons Booster BOX - zestaw
950,00 zł 859,00 zł
szt.
Hero Realms Pakiet Dodatków 1 + Mata
Hero Realms Pakiet Dodatków 1 + Mata
140,00 zł 120,00 zł
szt.
Nowości
Nemesis (edycja polska)
Nemesis (edycja polska)
549,00 zł 499,00 zł
szt.
White Scar Kor'sarro Khan
White Scar Kor'sarro Khan
106,00 zł
szt.
Ultramarines Chief Librarian Tigurius
Ultramarines Chief Librarian Tigurius
107,00 zł
szt.
Warhammer 40.000 Codex Space Marines
Warhammer 40.000 Codex Space Marines
100,00 zł
szt.
Dice Settlers: Osadnicy z Krwi i Kości
Dice Settlers: Osadnicy z Krwi i Kości
199,00 zł
szt.
Osadnicy: Królestwa Północy
Osadnicy: Królestwa Północy
139,00 zł
szt.
Monolith Arena: Academics / Akademicy
Monolith Arena: Academics / Akademicy
35,00 zł
szt.
Kość Kryształ K8 - Przeźroczysta
Kość Kryształ K8 - Przeźroczysta
2,00 zł
szt.
Produkt dnia
Yeti - gra rodzinna -> Zimowa Promocja!
Yeti - gra rodzinna -> Zimowa Promocja!
98,00 zł 70,00 zł
szt.
Sabotażysta: Zagionione Kopalnie
Sabotażysta: Zagionione Kopalnie
84,00 zł
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@strefamarzen.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: adres sklepu: Centrum Hobbystyczne "Strefa", ul. Gazownicza 21A, 43-300 Bielsko-Biała; LUB do paczkomatu InPost BBI01A ul Mostowa 4, 43-300 Bielsko-Biała , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@strefamarzen.pl lub drogą pocztową na adres ul. Gazownicza 21A, 43-300 Bielsko-Biała .

Jeśli nie jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru. Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: adres sklepu: Centrum Hobbystyczne "Strefa", ul. Gazownicza 21A, 43-300 Bielsko-Biała; LUB do paczkomatu InPost BBI01A ul Mostowa 4, 43-300 Bielsko-Biała

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium